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Quelles sont vos heures d'ouverture?

Nos heures d'ouverture
Lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h

Le comptoir d'accueil du Gym Sports Montréal pour les inscriptions
Lundi au vendredi entre 9h30 et 20h
Samedi et dimanche de 9h30 à 15h

(sauf l'été où les horaires sont réduits. À ce moment, contactez le gym au 514 872-0505 pour connaître l'horaire en vigueur)

Pourquoi les tarifs des activités varient-ils d'une session à l'autre?

Les tarifs des activités varient en fonction du nombre de semaines par session.

Session Automne: 10 à 12 semaines
Session Hiver: 10 semaines
Session Printemps: 9 à 10 semaines
Session Été: 8 semaines

Pourquoi n’offrez-vous pas plus de choix d’horaires pour les cours qui se remplissent très rapidement?

Sports Montréal dispose de plusieurs locaux pour offrir ses activités sportives. Toutefois et malgré la demande, il n’est pas possible d’offrir plus de choix d’horaires que nous avons de locaux disponibles. Cela est particulièrement le cas pour les cours de natation préscolaire. Soyez cependant assuré que Sports Montréal établit sa programmation en considérant la demande des clients.

Comment faire pour s'inscrire, se désinscrire ou modifier son activité?

Veuillez consulter la section modalités d'inscription où vous trouverez toutes les informations nécessaires.

J’ai un problème de santé qui m’empêche de continuer mon cours, puis-je me faire rembourser?

Oui, vous pouvez en faire la demande en remplissant le formulaire de remboursement, téléchargeable ici. En présentant un billet médical indiquant que vous ne pouvez pas pratiquer l’activité sportive, les 10% de frais administratifs normalement chargés, ne seront pas chargés. Pour plus de renseignements, consultez les modalités de remboursement ici.

Est-il possible de réserver une place même si l’activité est complète?

Il n’est pas possible de réserver une place si l’activité est complète. Toutefois, plusieurs programmations vous offriront automatiquement de vous inscrire sur la liste d'attente lorsque l'activité est complète. Les personnes inscrites sur cette liste recevront un courriel si une place se libère. Vous pourrez ensuite procéder à l'inscription tant que des places sont encore disponibles. Aucune priorité n'est accordée : dès l'envoi du courriel, c'est premier arrivé, premier servi!

Également, comme nous traitons les désinscriptions tous les jours de la semaine à partir de 14 h, nous vous invitons à revenir à ce moment sur la page de l'activité qui vous intéresse ou attendre de recevoir un courriel vous avisant d'une place disponible. Vous pourrez ainsi voir les places libérées et procéder à l'inscription.

Les inscriptions de la prochaine session débutent bientôt, mais le cours de natation de mon enfant n’est pas terminé. Dans quel niveau dois-je l’inscrire?

Si votre enfant suit un cours de natation préscolaire, il passera au niveau suivant dès qu’il a terminé la session. Dans le cas des cours de natation Junior de la Croix-Rouge, nous vous suggérons de vous fier aux commentaires du moniteur de votre enfant lors de l’évaluation de la moitié de la session ou encore lui demander directement. Généralement, c’est un bon indice de sa progression dans le cours. Ainsi, vous pourrez l’inscrire au bon niveau pour la session suivante.

J’aimerais connaître le nom de l’instructeur de mon activité. Est-ce possible?

Tant que la session n’est pas commencée, il nous est impossible de confirmer le nom de l’instructeur parce que les horaires des instructeurs sont sujets à changement surtout avant le début de la session.

Pour des questions spécifiques à un secteur d’activité :

Informations générales
Camp de jour

Contactez sports montréal
514 872-7177

info@sportsmontreal.com 

Heures d’ouverture :
Lundi au vendredi de 9h à 12h
et de 13h à 17h


Complexe sportif Claude-Robillard

Carte Contact

Stationnement gratuit (max. 4h)

1000, avenue Émile-Journault
Montréal, Québec. H2M 2E7

Comment s’y rendre ?

Autres lieux d’activités

Golf municipal de Montréal
Stationnement gratuit

Collège André-Grasset
Stationnement payant au collège
Stationnement gratuit (max 4h) au complexe

Piscine Joseph-Charbonneau
Stationnement gratuit sur rue


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