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Modalités d'inscription spécifiques aux cours de l'académie de golf


Voici les modalités d'inscription spécifiques aux cours offerts par l'académie de golf. Si vous souhaitez des informations spécifiques à un autre secteur d'activités, cliquez sur le secteur voulu dans la boîte située à droite.

 

Dates d'inscription

DÉBUT DES INSCRIPTIONS

2018
Les informations seront disponibles début février. 
Les inscriptions débuteront le 6 février à midi.

Inscriptions en ligne
Pour plus d'information sur les inscriptions en ligne, consultez l'onglet informations générales dans de la section modalités d'inscription.

Inscription en personne

Lorsqu'il est en opération, il est possible de procéder à l'inscription aux cours de l'académie de golf, directement  au centre d'exercice de golf.

  • Le centre est situé au 4235, rue Viau à Montréal
  • Les heures d'ouverture peuvent varier en fonction de la température. Pour connaître l'horaire d'ouverture: 514 872-1889.


Les frais sont payables au moment de l’inscription (argent comptant, Interac ou carte de crédit). Les chèques ne sont pas acceptés. Les taxes sont incluses.

Nous vous suggérons de télécharger, d'imprimer et de compléter le formulaire d'inscription avant de vous présenter sur place afin d’accélérer le processus d’inscription.

Les inscriptions en personne sont également possibles au Gym Sports Montréal situé au rez-de-chaussée du Complexe sportif Claude-Robillard. Consultez l'onglet informations générales dans de la section modalités d'inscription.

Cours privés de golf

Achetez vos cours privés à l’unité ou par laissez-passer* de 2 ou 3 cours.
Réservation et modifications possible jusqu'à 48 heures avant le début du cours. 

*Achetez d'abord votre laissez-passer et ensuite, réservez vos cours.

Il est possible de suivre un cours privé à deux personnes. Dans ce cas, celle qui fait l’inscription doit réserver un minimum de 2 séances consécutives (de 30 minutes) pour pouvoir accommoder adéquatement 2 participants. Des frais supplémentaires sont applicables.

Il pourrait arriver que les cours privés soient animés par un autre professionnel que celui indiqué lors de votre l'inscription.

Demander une modification

Cours de groupe de golf et cours privé à la carte acheté à l’unité

Les demandes de modification pour les cours de groupe de golf et les cours privé à la carte achetés à l’unité doivent être adressées par écrit.
L'heure et la date de réception du formulaire fait foi pour l'application de la modification s'il y a lieu. 

Téléchargez le formulaire de modification et retournez-le, dûment signé par fax ou par courriel.


Le formulaire est aussi disponible au Gym Sports Montréal situé au rez-de-chaussée du complexe sportif Claude-Robillard.
  • Cours de groupe : les modifications (horaire ou type d’activité) sont possibles jusqu’à 10 jours après le début de la session. Selon le choix de cours de golf, il peut y avoir une différence de prix. Après ce délai, il n’est plus possible de demander une modification. Il faut faire une demande de remboursement. Les conditions de remboursement s’appliquent.

  • Cours privé à la carte acheté à l’unité : les modifications sont possibles jusqu’à 48 heures avant le début du cours. Selon le choix du cours, il peut y avoir une différence de prix. Après ce délai, il n’est plus possible de demander une modification.

1. Changement pour un cours de groupe de golf ou un cours privé à la carte moins cher : la différence sera remboursée ou créditée au compte. Cochez la case appropriée sur le formulaire de modification si vous désirez que le montant soit crédité à votre compte.

Pour plus d'informations sur l'utilisation d'un crédit, consultez la section utilisation d'un crédit à la page des modalités d'inscription. 

2. Changement pour un cours de groupe de golf ou un cours privé à la carte plus cher : le paiement de la différence sera exigé.

Pour plus d'informations sur le paiement d'un solde dû, consultez la section solde du compte à la page des modalités d'inscription.

Dans tous les cas de modifications, si lors de l’inscription le client a bénéficié d’un rabais pour l’inscription à plusieurs cours, les rabais seront automatiquement annulés et recalculés selon les cours restants dans le compte. Ce calcul affectera le montant à rembourser ou à payer.


Laissez-passer : 

Les modifications pour les cours privés à la carte réservés par laissez-passer sont possibles jusqu'à 48 heures avant le début du cours.

Les modifications se font en ligne via la plateforme d’inscription Amilia. Il faut d’abord se désinscrire du cours auquel il n’est plus possible d’assister. Le cours est alors crédité sur le laissez-passer et il pourra être utilisé pour effectuer une nouvelle réservation de cours dans la programmation dans laquelle le laissez-passer est valide. Une modification peut se faire par écrit sur un formulaire, mais le délai de traitement est plus long.

Procédure de modification pour un cours réservé par laissez-passer :
  • Accéder à la boutique en ligne Amilia
  • Choisir la programmation pour laquelle le laissez-passer est valide
  • Aller au calendrier des cours à la carte
 

  • Utiliser les filtres pour retrouver le cours à modifier. Cliquer sur le cours.

Si vous êtes inscrit à un cours, vous verrez un carré vert avec un crochet.


  • Cliquer sur « Désinscrire ». Le cours est crédité sur le laissez-passer. Il peut être utilisé pour effectuer une autre réservation dès maintenant ou ultérieurement dans la même programmation.


Demander un remboursement

Les demandes de remboursement doivent être adressées par écrit. La date de réception du formulaire fait foi pour le calcul des demandes de remboursements.

Téléchargez le formulaire de remboursement et retournez-le, dûment signé par courriel ou par télécopieur au 514 872-9626. Le formulaire est aussi disponible au Gym Sports Montréal situé au rez-de-chaussée du complexe sportif Claude-Robillard ou au centre d'exercice de golf (lorsqu'il est en fonction).

Vous pouvez demander que votre remboursement soit crédité à votre compte afin de pouvoir utiliser le montant pour l’inscription à d’autres activités offertes à Sports Montréal durant l’année en cours. Pour ce faire, cochez la case prévue à cet effet dans le formulaire de remboursement. Pour les crédits qui ne sont pas utilisés, ils seront remboursés une fois par année, soit au début du mois de décembre. Pour plus d'information, consultez la section utiliser un crédit de la page des modalités d'inscription.

Cours de groupe : 
Le remboursement s'applique seulement à la portion de cours restant dans la session, à partir de la date de réception de la demande. Des frais d'administration de 10% seront appliqués sauf sur présentation de preuve médicale ou si l'activité n'a pas débuté. Une demande tardive sera traitée en fonction de la date de réception seulement et ne pourra être applicable rétroactivement. 

Cours intensifs : 
Le remboursement des cours intensifs (5 demi-journées de 9 h à midi ou de 13 h à 16 h) s'applique seulement si la demande est reçue avant 16 h le mercredi précédant les cours intensifs de golf visés par le remboursement. Entre le mercredi 16 h et le début du cours intensif, seuls les frais administratifs de 10% seront chargés. Si les cours intensifs ont débuté, le remboursement sera fait au prorata des jours restants et des frais administratifs de 10% seront applicables. Si vous avez volontairement payé des frais supplémentaires, c'est le total des frais payés, incluant le supplément, qui sert au calcul du remboursement. Les frais administratifs de 10% ne seront pas chargés si vous présentez une preuve médicale.

Cours privés achetés à l'unité : pour obtenir un remboursement complet d’un cours privé acheté à l’unité, la demande écrite doit être reçue 48 heures avant le cours. 
Aucun remboursement n'est possible la journée même du cours. 


Laissez-passer : le remboursement complet d’un laissez-passer acheté pour les cours privés de golf s'applique seulement si la demande est reçue 48 heures ouvrables précédant la séance réservée. Si des séances du laissez-passer de golf sont passées, le remboursement sera fait au prorata des séances restantes sur le laissez-passer et des frais administratifs de 10% seront applicables. Si vous avez bénéficiez d'un rabais pour l'achat de plusieurs cours, la valeur des cours suivi sera ajustée en conséquence. Les frais administratifs de 10% ne seront pas chargés si vous présentez une preuve médicale. Aucun remboursement après la date d’expiration du laissez-passer.

Programme de golf pour enfants Premiers élans : si vous avez volontairement payé des frais supplémentaires, c'est le total des frais payés, incluant le supplément, qui sert au calcul du remboursement. Les frais administratifs de 10% ne seront pas chargés si vous présentez une preuve médicale. Le remboursement des cours intensifs (5 demi-journées de 9h00 à midi ou de 13h00 à 16h00) s’applique seulement si la demande est reçue avant 16h00 le mercredi précédant les cours intensifs de golf visés par le remboursement. Entre le mercredi 16h00 et le début du cours intensif, seuls les frais administratifs de 10% seront chargés. Si les cours intensifs ont débuté, le remboursement sera fait au prorata des jours restants et des frais administratifs de 10% seront applicables.

Quel sera le montant du remboursement?

1. Sports Montréal annule une activité avant la première séance de la session :
remboursement complet de l’activité. Aucuns frais administratifs ne s’appliquent.
2. Sports Montréal reçoit la demande de remboursement de la part du client avant la première séance de la session :
remboursement complet de l’activité. Aucuns frais administratifs ne s’appliquent.
3. Le client fait une demande de remboursement en cours de session (l’activité a débuté) :
le remboursement s'applique seulement à la portion de cours restants de la session (ou aux séances restantes du laissez-passer). Des frais d'administration de 10 % seront appliqués sauf sur présentation de preuve médicale.

Dans tous les cas de remboursement, si lors de l’inscription le client a bénéficié d’un rabais pour l’inscription à plusieurs activités, les rabais seront automatiquement annulés et recalculés selon les activités restantes dans le compte. Ce calcul affectera le montant à rembourser.

Exemple : 
Robert a acheté un laissez-passer pour 3 séances privés de golf; la séance A le lundi (50$), la séance B le jeudi (50$)
et la séance C le vendredi(50$).
Lors de son inscription, Robert a bénéficié d’un rabais de 15% pour l’inscription à trois séances.
Paul a payé 128$ (le 15% de rabais est inclus)
Cas 1 :
Demande de remboursement avant le début de la séance: Robert demande le remboursement pour ses trois séances, car il s'est malheureusement blessé. Il a envoyé son formulaire dans les délais requis. Le montant du remboursement sera de 128$.
Cas 2 :
Demande de remboursement partiel: Après sa séance A, Robert demande le remboursement des séances B et C. Si le formulaire de remboursement est reçu dans les délais, le remboursement sera de: 78$

Comme mentionné dans les modalités d'inscription de l'académie de golf: "Si vous avez bénéficiez d'un rabais pour l'achat de plusieurs activités, les rabais seront automatiquement annulés et recalculés selon les activités restantes dans le compte", le calcul du remboursement est basé sur deux séances, ici, Robert ne bénéficie plus de rabais, car il lui reste une séance seulement. 
Total de la facture : 128$ - remboursement 78$ = 50$ coût total du cours A

Téléchargez le formulaire de demande de remboursement.

Contactez sports montréal
514 872-7177

info@sportsmontreal.com 

Heures d’ouverture :
Lundi au vendredi de 9h à 12h
et de 13h à 17h


Complexe sportif Claude-Robillard

Carte Contact

Stationnement gratuit (max. 4h)

1000, avenue Émile-Journault
Montréal, Québec. H2M 2E7

Comment s’y rendre ?

Autres lieux d’activités

Golf municipal de Montréal
Stationnement gratuit

Collège André-Grasset
Stationnement payant au collège
Stationnement gratuit (max 4h) au complexe

Piscine Joseph-Charbonneau
Stationnement gratuit sur rue

Piscine René-Goupil
Stationnement gratuit sur rue

Piscine John-F. Kennedy
Stationnement gratuit sur rue
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