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Modalités d'inscriptions spécifiques au camp de jour

Voici les modalités d'inscription spécifiques au secteur du camp de jour. Si vous souhaitez des informations spécifiques à un autre secteur d'activités, cliquez sur le secteur voulu dans la boîte située à droite.

Dates d'inscription

CAMP DES FÊTES 2018-2019

Les inscriptions pour le camp des fêtes 2017-2018 débuteront en novembre 2017.

Pour plus d'informations, consultez l'onglet informations générales de la section modalités d'inscriptions.


CAMP DE LA RELÂCHE 2018

Les inscriptions pour le camp de la relâche débuteront en décembre 2017.
Pour plus d'informations sur l'inscription en ligne et en personne, consultez l'onglet informations générales de la section modalités d'inscriptions.


CAMP D'ÉTÉ 2018

Les informations pour l'été 2018 seront disponibles à la mi février 2018. 

Modalités de paiement

Les frais d'inscription au camp de jour sont payables en totalité au moment de l’inscription ou en deux versements pour les transactions de plus de 300$ pour le camp d'été seulement. Dans ce cas, la moitié du montant est payable au moment de l’inscription, l’autre moitié est due le 1er juin 2017.

Lorsque le premier versement est payé par carte de crédit (en ligne via Amilia), le deuxième versement sera prélevé automatiquement sur la même carte de crédit ayant servi au premier versement.

Lorsque le premier versement est payé en argent comptant ou par Interac (lors d'une inscription en personne au Gym Sports Montréal), un chèque postdaté, au nom de Sports Montréal, doit obligatoirement être remis au moment du premier paiement et fait en date du 1er 2017 pour le montant résiduel.

Comment programmer le paiement en deux versements sur Amilia?

Lors de l'inscription, à l'étape 3, après avoir entré votre numéro de carte de crédit et sa date d'expiration, si votre facture s'élève à plus de 300$, vous aurez le choix de payer en un seul versement ou en 2 versements. Si vous choisissez de payer en 2 versements, vous paierez la moitié du solde au moment de l'inscription et l'autre paiement sera prélevé automatiquement dans la première semaine de juin (le 1er 2017) sur votre même carte de crédit.

Liste d'attente

Des listes d'attente existent pour tous les camps. Lorsqu'un camp est complet, la plateforme d'inscription vous offrira automatiquement de vous inscrire sur la liste d'attente de ce camp. Les personnes inscrites sur cette liste recevront un courriel si une place se libère. Vous pourrez ensuite procéder à l'inscription tant que des places sont encore disponibles. Aucune priorité n'est accordée : dès l'envoi du courriel, c'est premier arrivé, premier servi!

Installations

Les plateaux sportifs et les locaux utilisés pour les activités du camp de jour peuvent devoir changés lors de situation hors de notre contrôle, telles que des compétitions sportives, des travaux ou en cas de forces majeures (ex: incendie, grève, etc). Advenant une telle situation, Sports Montréal mettra tout en œuvre pour continuer à offrir un service adéquat.

Promotion

Promotion pour plusieurs enfants d'une même famille
 
5% pour les séjours au camp du 2e enfant
10% pour les séjours au camp du 3e enfant
15% pour les séjours au camp du 4e enfant
20% pour les séjours au camp du 5e enfant
 
Pour bénéficier de la promotion, les achats doivent avoir été effectués lors d’une même transaction. Les achats futurs, s’ils ne respectent pas les conditions d’application, ne seront pas pris en considération. Le rabais le plus élevé est toujours appliqué sur le total des achats admissibles le moins élevé.

La promotion est applicable pour les enfants d’une même famille habitant à la même adresse seulement. Des vérifications pourront être faites et les rabais peuvent être retirés si les conditions ne sont pas respectées.
Prenez note que les inscriptions d’enfants de familles différentes dans un même compte entraînent des erreurs au niveau des relevés d’impôts.

Le rabais est applicable seulement sur le prix des séjours au camp de l’été 2017. Les formations des programmes aspirant moniteur et aspirant entraîneur ne sont pas admissibles à ce rabais. Il n'est également pas applicable pour l’inscription au service d’accueil prolongé.

Dans les cas de remboursement, si lors de l’inscription vous avez bénéficié de rabais, ceux-ci seront automatiquement annulés et recalculés selon les séjours restants sur la facture. Ce calcul affectera le montant à rembourser.

Demander une modification

Vous désirez modifier votre inscription, c’est-à-dire changer de type de camp, de groupe d’âge ou la date d’un séjour?

2 étapes à suivre:

•    Procédez à l’inscription au(x) nouveau(x) camp(s) ou séjour(s) choisi(s).
•    Demandez de remboursement* pour le(s) camp(s) ou le(s) séjour(s) que vous ne désirez plus.

Indiquer clairement, à l’endroit indiqué sur la demande de remboursement, qu’il s’agit d’un remboursement dû à une modification.


*Certaines conditions s'appliquent. Voir la rubrique ci-dessous.

Demander un remboursement

Les demandes de remboursement doivent être adressées par écrit. Remplissez le formulaire prévu à cet effet et retournez-le, dûment signé par courriel ou par télécopieur (514 872-9626). Le remboursement s'applique seulement à la portion de séjour restant dans la semaine, à partir de la date de réception de la demande. 

  • Pour obtenir un remboursement complet du séjour au camp de jour, la demande doit être reçue avant 16h le mardi précédant le début du séjour visé par le remboursement. 
  • Entre le mardi 16h et le début du séjour, seuls les frais administratifs de 10% seront chargés. 
  • Si le séjour a débuté, le remboursement sera fait au prorata des jours restants et des frais administratifs de 10% seront applicables, sauf sur présentation de preuve médicale. 

Dans tous les cas de remboursements, si lors de l’inscription vous avez bénéficié de rabais, ceux-ci seront automatiquement annulés et recalculés selon les séjours restants sur la facture. Ce calcul affectera le montant à rembourser.

Traitement de la demande de remboursement

Le remboursement sera traité dans les 10 jours ouvrables suivant sa réception. Le mode de remboursement est le même que lors de votre paiement, soit sur votre carte de crédit ou par chèque pour les paiements faits en argent comptant ou par Interac.

Si la totalité du camp n'est pas encore payée au moment de la réception de votre demande de remboursement, parce que les frais sont payés en deux versements (avant le 1er 2017), nous vous rembourserons de la manière suivante :

Si le montant du remboursement est supérieur au montant prévu du 2e versement, nous annulerons le 2e versement et vous rembourserons la balance selon le mode de paiement initial (chèque ou sur votre carte de crédit).

Si le montant du remboursement est égal au montant prévu du 2versement, nous annulerons le 2versement.

Si le montant du remboursement est inférieur au montant prévu du 2versement, nous conserverons le 2versement et vous rembourserons selon le mode de paiement initial (chèque ou sur votre carte de crédit). Par contre, si le montant payé se retrouve inférieur à 100$, afin de conserver une assurance de paiement adéquat, nous vous contacterons pour refaire la transaction du départ. À ce moment, nous vous rembourserons la totalité des frais déjà payés, annulerons le 2e versement, et recommencerons la transaction. Votre 2e versement aura donc un nouveau montant prévu.

Crédit au compte

Vous pouvez demander que votre remboursement soit crédité à votre compte afin de pouvoir utiliser le montant pour l’inscription à d’autres activités offertes à Sports Montréal durant l’année en cours. Pour ce faire, cochez la case prévue à cet effet dans le formulaire de remboursement. Pour les crédits qui ne sont pas utilisés, ils seront remboursés une fois par année, soit au début du mois de décembre.

Pour plus d'informations, consultez la section utiliser un crédit de la page des modalités d'inscription.

Trousse de bienvenue

Lorsque vous procédez à l'inscription, assurez-vous de nous indiquer votre adresse courriel si vous en possédez une, afin que nous puissions vous envoyer la trousse de bienvenue (informations sur le camp) le jeudi précédant la semaine de camp de votre enfant. 

Pour des informations spécifiques à un secteur d'activités :

Informations générales
Activités sportives
Académie de golf 
Gym Sports Montréal
Formations

Documents à télécharger

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Contactez sports montréal
514 872-7177

info@sportsmontreal.com 

Heures d’ouverture :
Lundi au vendredi de 9h à 12h
et de 13h à 17h


Complexe sportif Claude-Robillard

Carte Contact

Stationnement gratuit (max. 4h)

1000, avenue Émile-Journault
Montréal, Québec. H2M 2E7

Comment s’y rendre ?

Autres lieux d’activités

Golf municipal de Montréal
Stationnement gratuit

Collège André-Grasset
Stationnement payant au collège
Stationnement gratuit (max 4h) au complexe

Piscine Joseph-Charbonneau
Stationnement gratuit sur rue


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