Les demandes de remboursement doivent être adressées par écrit. La date de réception du formulaire fait foi pour le calcul de remboursement.
Téléchargez le
formulaire de remboursement et retournez-le, dûment signé par
courriel ou par télécopieur au 514 872-9626. Le formulaire est aussi disponible au Gym Sports Montréal, situé au rez-de-chaussée du complexe sportif Claude-Robillard, ou au centre d'exercice de golf (lorsqu'il est en fonction).
Vous pouvez demander que votre remboursement soit crédité à votre compte afin de pouvoir utiliser le montant pour l’inscription à d’autres activités offertes à Sports Montréal durant l’année en cours. Pour ce faire, cochez la case prévue à cet effet dans le formulaire de remboursement. Pour les crédits qui ne sont pas utilisés, ils seront remboursés une fois par année, soit au début du mois de décembre. Pour plus d'information, consultez la section "utiliser un crédit" de la page des
modalités d'inscription.
Cours de groupe :
Le remboursement s'applique seulement à la portion de cours restant dans la session, à partir de la date de réception de la demande. Des frais d'administration de 10 % seront appliqués sauf sur présentation de preuve médicale ou si l'activité n'a pas débuté. Une demande tardive sera traitée en fonction de la date de réception seulement et ne pourra être applicable rétroactivement.
Cours intensifs :
Le remboursement des cours intensifs (5 demi-journées de 9 h 00 à midi ou de 13 h 00 à 16 h 00) s'applique seulement si la demande est reçue avant 16 h 00 le mercredi précédant les cours intensifs de golf visés par le remboursement. Entre le mercredi 16 h 00 et le début du cours intensif, seuls les frais administratifs de 10 % seront chargés. Si les cours intensifs ont débuté, le remboursement sera fait au prorata des jours restants et des frais administratifs de 10 % seront applicables. Si vous avez volontairement payé des frais supplémentaires, c'est le total des frais payés, incluant le supplément, qui sert au calcul du remboursement. Les frais administratifs de 10 % ne seront pas chargés si vous présentez une preuve médicale.
Cours privés : pour obtenir le remboursement complet d’un cours privé, la demande écrite doit être reçue 48 heures avant le cours. Aucun remboursement n'est possible la journée même du cours.
Si vous avez bénéficié d'un rabais pour l'achat de plusieurs cours privés, la valeur des cours suivis sera ajustée en conséquence. Les frais administratifs de 10% ne seront pas chargés si vous présentez une preuve médicale.
Programme de golf pour enfants Premiers élans : si vous avez volontairement payé des frais supplémentaires, c'est le total des frais payés, incluant le supplément, qui sert au calcul du remboursement. Les frais administratifs de 10 % ne seront pas chargés si vous présentez une preuve médicale. Le remboursement des cours intensifs (5 demi-journées de 9 h 00 à midi ou de 13 h 00 à 16 h 00) s’applique seulement si la demande est reçue avant 16 h 00 le mercredi précédant les cours intensifs de golf visés par le remboursement. Entre le mercredi 16 h 00 et le début du cours intensif, seuls les frais administratifs de 10 % seront chargés. Si les cours intensifs ont débuté, le remboursement sera fait au prorata des jours restants et des frais administratifs de 10 % seront applicables.