Les demandes de remboursement doivent être adressées par écrit. La date de réception du formulaire fait foi pour le calcul des demandes de remboursements.
Téléchargez le
formulaire de remboursement et retournez-le, dûment signé par courriel à info@sportsmontreal.com. Le formulaire est aussi disponible au Gym Sports Montréal situé au rez-de-chaussée du Complexe sportif Claude-Robillard.
Pour obtenir un remboursement complet de la formation la demande doit être reçue avant 16 h le vendredi précédant la formation visée par le remboursement. Entre 16 h et le début de la formation, seuls les frais administratifs de 10% seront chargés. Si la formation a débuté, le remboursement sera fait au prorata des jours restants et des frais administratifs de 10% seront applicables.
Pour les formations qui débutent et se terminent la même journée, aucun remboursement n'est possible la journée même. Aucun remboursement n'est aussi possible pour toute personne dont l'accès à la formation a été refusé (ex: retard de plus de 15 minutes; absence au cours; prérequis exigés non respectés.)
Vous pouvez demander que votre remboursement soit crédité à votre compte afin de pouvoir utiliser le montant pour l’inscription à d’autres activités offertes à Sports Montréal durant l’année en cours. Pour ce faire, cochez la case prévue à cet effet dans le formulaire de remboursement. Pour les crédits qui ne sont pas utilisés, ils seront remboursés une fois par année, soit au début du mois de décembre.